Fale conosco

Como funciona

Além do documento:
o contrato como fonte de informação.

icon-v2-4

Relações contratuais sustentáveis

A transparência é essencial para uma relação contratual duradoura e benéfica para os dois lados. Evita frustrações, crises de imagem e outros prejuízos.

icon-v2-6

Redução de riscos regulatórios

Com linguagem simples e orientação à tomada de decisão do consumidor, o CTR ajuda empresas e clientes a manterem uma relação transparente.

icon-v2-8

Mais eficiência nas venda

Aprimore a qualidade e reduza o tempo de treinamento e capacitação para centrais de atendimento e equipes de vendas com o CTR.

icon-v2-5

Prevenção de fraudes e conformidade

O Contrato Transparente auxilia a empresa no dever de informar, orienta a abordagem comercial e garante maior conformidade nas relações de consumo.

icon-v2-7

Redução de custos

A transparência ajuda a reduzir demandas a centrais de atendimento, previne conflitos e otimiza processos comerciais.

icon-v2-9

Ganho de imagem institucional

Transparência gera fidelidade e previne crises de reputação. Percepção positiva da marca é um ativo inestimável que precisa ser cultivado desde o pré-venda.

Estratégio e transversal

Comunicação,
comercial e regulatório
integrados

Suporte em todas as etapas

Auxiliamos na integração de abordagens e na identificação de oportunidades que ampliem a eficiência e ajudem a mitigar riscos regulatórios.

Treinamento e Capacitação

Treinamos corretores, consultores comerciais, vendedores, profissionais das centrais de atendimento, com o objetivo de aprimorar suas abordagens a partir da transparência, da linguagem simples e da sustentabilidade das relações entre empresas e clientes.

Nosso Processo

Como funciona o CTR

1

Análise do contrato

Estudo do conteúdo contratual, perfil do público-alvo, processo de venda e demais aspectos relevantes.

2

Síntese Contratual

Aplicação da metodologia CTR.

3

Teste e validação

Teste de protótipo, ajustes, consolidação e aprovação interna. Material pronto para oferta ao público.

4

Manutenção

Coleta de feedbacks, ajustes e adequações a eventuais mudanças que ocorram no contrato original.

Contrato Transparente

Transparência gera confiança. Use CTR.